1 お申し込み

欲しい商品のイメージがある程度決まりましたら「オーダーフォーム」か下記のメールかFAXでご連絡ください。

メール又はお電話で細かいご希望をお聞きしてそれぞれのワンちゃんにあった物のイメージを固めます。(もちろん商品番号そのままのデザインでもOKです。)

HPに載っている写真はあくまでも今まで作ったイメージですので、全然とらわれる事無くすべてに関してアレンジ可能です。

例えば他のお店で見かけたけどちょっと高いな〜・・・なんて言う時はそのイメージを憶えておいて、是非お問い合わせ下さい。

確実にそれ以上に良い物を安くお作りする自信はあります。

mall  ご連絡は festom@t0●.itscom.net までお気軽に!
お手数ですが、メールアドレスの
●を7(数字の七)に変えて下さい


fax   020-4665-9551



2 送料について

革巾の一番広い部分が1.5cm以下は送料160円(ヤマトのメール便)

革巾の一番広い部分が
3cmまでの場合は送料400円(ポスパケットか280EXPRESS)

革巾の一番広い部分が
4cm以上の場合は送料500円(EXPACK500)

商品の合計金額が
8000円を超えた場合は、送料無料とします。(ただし、ハーネスのみ1つのご注文の場合は送料をご負担願います)

発送方法は場所や商品の量によって、こちらで決めさせて頂く事がありますが基本的に送料はなるべく安く上がるように考えております。

郵便局のポスパケット及びエクスパック ヤマトのメール便及び宅急便 物流工作



3 代金のお支払い

下記の4つのいづれかへお振込みください。

商品の価格には消費税が含まれていますが振込み手数料はご負担下さい。

郵便局  東京三菱UFJ  ジャパンネットバンク  イーバンク



4 商品のお届け

商品が出来上がりましたら発送のメールをお送りします。

正式な御注文いただいてから10日程度に発送を目指しております。

ただし部品の取り寄せなどになる場合はもっとお時間を頂く事もございますがその際は前もってお知らせ致します。




5 返品 交換について

 商品がお手元に届きましたらすぐに中身をご確認ください。

 もしオーダー内容の間違い、破損等がございましたら無料で交換致しますので すぐにご連絡下さい。



6 その他

お問い合わせ大歓迎

ネット販売の場合実物を手に取って買うわけではないので、不安な事なと思います。

ご不明な点などございましたら行き違いを防ぐ為にも、何度でも納得のいくまでお気軽にお問い合わせください。

修理無料

万が一飾りが取れてしまったり、どこか壊れてしまったりした時は可能な限りいつでも無料で修理いたします。
(飾りの実費と送料はかかります)

修理の依頼は必ず事前にメール又はお電話にてお願い致します。

著しい強度低下の恐れがある場合など修理不可能の場合もございます。

修理品の部品代及び送料はお客様のご負担になります。


できる限りお客様のご要望に答えられる様に致しますので、困ったことなどございましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。